MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

I. MENTIONS LÉGALES

Conformément aux dispositions de l’Article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) :

1. Éditeur du site

  • Dénomination sociale : Agence Nicolas

  • Forme juridique : EI

  • Siège social : 15 Rue Paul Prunet 77100 Meaux

  • SIRET : 751779794

  • Directeur de la publication : Monsieur Nicolas Dos Prazeres

  • Contact : Contact.agencenicolas@gmail.com

2. Hébergeur du site

  • Nom : WordPress

  • Adresse : [Adresse de l’hébergeur]


II. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 16 février 2026

L’Agence Nicolas s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site agencenicolas.com, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact.

  • Vous créez un compte propriétaire (Stripe Connect).

  • Vous effectuez une réservation en ligne.

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

  • Gestion des réservations : Traitement des paiements et confirmation de séjour.

  • Gestion propriétaire : Reversement des loyers via Stripe Connect.

  • Communication : Réponse aux demandes d’informations.

  • Sécurité : Prévention de la fraude lors des transactions.

3. Modes de paiement et sécurité

Pour garantir la sécurité de vos transactions, nous utilisons des prestataires certifiés. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.

  • Stripe : Utilisé pour les paiements par Carte Bancaire et Apple Pay. Stripe gère également la redistribution des fonds aux propriétaires (Stripe Connect).

  • PayPal : Utilisé pour les paiements via compte PayPal ou carte.

  • Sécurité SSL : Le site agencenicolas.com utilise un certificat SSL pour crypter toutes les données échangées.

4. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être transmises à nos partenaires techniques uniquement dans le cadre de l’exécution du service :

  • Stripe Payments Europe Ltd (Gestion financière).

  • PayPal (Europe) S.à r.l. (Paiement).

  • Apple Inc. (Authentification Apple Pay).

  • Plateformes de location (Airbnb, Booking.com) pour la synchronisation des calendriers.

5. Durée de conservation

  • Données clients : Conservées 3 ans à compter de la dernière activité.

  • Données comptables/contrats : Conservées 10 ans (obligation légale française).

6. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact.agencenicolas@gmail.com.


III. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

  • Annulation : Les conditions d’annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation (remboursable ou non remboursable).

  • Délais : En cas de remboursement validé, les fonds sont recrédités sur le mode de paiement initial (Carte, PayPal ou Apple Pay) sous 5 à 10 jours ouvrés.